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当“孤独”成为一门生意,你会为它买单吗?
孤独的人,不再是“可耻的”。在孤独经济这门生意里,你又愿意花多少钱?去年,钱慧结束了一段多年的感情,两人是和平分手。在某研究院关于排解孤独的消费领域调查中,游戏开销占到五成以上。空前的商业狂欢随着独生
2019-10-22 20:27:31
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资料来源:《新民周刊》

越来越多的人开始聚集在孤独经济领域。孤独只是字面上的,但实际上它是一个前所未有的商业嘉年华。

陈文英

“我一个人吃饭旅游,到处走走停停;那一年歌词中描述的场景现在正成为许多年轻人生活的写照。他们选择放弃兴奋,独自生活,把孤独变成自己的嘉年华。

媒体为分散在大城市各个角落的这群年轻人创造了一个新名词——“空巢青年”。早在2015年,国家统计年鉴的调查数据显示,中国有超过5800万成年人“独居”据民政部统计,2018年中国单身成年人口将超过2亿,单身成年人口将超过7700万。

这些“孤独”的日子有多香?不同独唱风格的孤独的人会给出不同的答案——陌生人和拜访妹妹。吃一个人压一个小火锅;每天和siri调情;;养一只宠物当铲雪员;半夜玩游戏刷直播,然后优先播放游艇;你可以出去在迷你ktv里唱歌...

孤独的人不再是“可耻的”。正如《单一社会》一书的作者krinenberg曾经在书中写道的,“单一社会正在成为一种前所未有的、不可避免的社会变革。”

资本首先总能嗅到商机。聪明的商人告诉你,孤独也可以卖钱。

你愿意在孤独经济的生意上花多少钱?

我想一个人呆着。

互联网上有一个非常红色的孤独量表。据说孤独有十个层次,一个去超市,一个去餐馆,一个去喝咖啡,一个去看电影,一个去吃火锅,一个去ktv,一个去海边,一个去游乐园,一个去房子,一个去医院...

"随着年龄的增长,清单上的大部分事情都是我自己做的。"33岁的钱慧(化名)在一家外资企业工作。当她说这些话时,她表现出的不是“失落”,而是“轻松”。

去年,钱慧结束了长期关系,两人和平分手。她说独自生活一年多的最大好处是没有必要互相让步。“以吃饭为例,首先我们会开始做饭。后来,每个人都忙于工作,口味完全不同。为了晚上吃饭,我应该买蔬菜的甲还是乙,味道应该是清淡还是咸,我一直在放纵和争吵。”钱慧说,即使最后两个人住在一起,他们也会拿出手机,在吃饭时点自己的外卖。

但现在,外卖的顺序是一样的,钱慧说。至少他给了自己完全的选择,而且他还省去了吃饭时找话题聊天的步骤。“只需要和美味的食物联系起来,集中精力品尝食物的味道。吃饭的时间变得越来越短,在更短的时间里可以做更多的事情。当然,在我的业余时间,我会做一顿美味的饭来犒劳自己,但我只需要想想我想吃什么。”

的确,在快节奏的城市生活中,外卖逐渐成为生活的“必需品”。目前,外卖不仅是为了提供食品配送服务,也是为了满足消费者生活各个方面的需求。据国家统计局统计,2017年,中国在线外卖用户数量达到3.43亿,比2016年底增加1.35亿,同比增长64.6%,并继续保持较高的增长率。

钱慧坦率地说,有许多人追求自己,但在现阶段,他们仍然更喜欢“独自旅行”、“省事省事”、“有时他们突然也想去旅行”。他们不必腾出时间,他们可以自由方便地去任何他们想去的地方旅行”。

像许多独居的人一样,尽管没有“猫和狗”,钱慧也有一只可爱的猫,已经养了三年多了。她告诉记者:“人际交流的游戏规则太复杂了,但是面对宠物要容易得多。他每天下班回家,都会热烈欢迎我。过一会儿,我不会像狗一样粘着你。当你做自己的事情时,它会伴随你进入你的视野。”

根据2018年中国宠物产业白皮书,2018年中国城镇宠物主人(包括水族)数量达到7355万。仅猫狗消费市场规模就达到惊人的1708亿元,2014-2018年五年间市场规模超过1.5倍,复合年增长率为24.1%。据估计,2018年猫狗消费者的年平均消费为5016元,不包括购买宠物的成本。

钱慧说,无聊的时候,我也可以玩游戏。除了手游,我还有开关和ps4之类的游戏,可以在单台电脑和互联网上玩

游戏是“社区恐惧人群”最伟大的发明之一。没有面对面交流的压力,人和设备可以在虚拟世界中自由驰骋,在游戏中可以获得现实中难以获得的满足感。

统计数据显示,2018年,中国游戏用户总数达到6.26亿。在一家研究所关于缓解孤独感的消费领域的研究中,游戏支出占50%以上。相辅相成的是,2018年,中国的直播游戏用户数量也达到2.6亿,同比增长21.6%。游戏直播市场规模达到131.9亿元,同比增长60%,预计2020年将增长至250亿元。

"当然,你也可以看一小段视频."在钱慧看来,一个人有许多娱乐方式,“人们会制造麻烦,而技术在大多数情况下会解决麻烦。既然一个人的生活如此方便,“找个伴侣生活”自然会从必修课变成选修课。

有足够的证据表明独居正在成为一种值得关注的现象——在中国国家统计局编制的2018年《中国统计年鉴》中,“一人家庭”的比例已经达到15.6%,而两年前为13.1%。根据官方统计,咨询公司欧睿(Euromonitor)预测,到2021年,中国独居的成年人口将达到9200万。

“一人家庭”比例迅速上升的原因无非是人口老龄化和“空巢青年”的叠加。然而,与“空巢老人”不同,“空巢青年”更多的是自主选择的结果。

钱慧现在住在自己的房子里,有三个房间和两个大厅。“我正在考虑租这栋房子。我可以在附近租一套公寓,赚取一些差价。”

事实上,小而漂亮的单身公寓的推广如雨后春笋般涌现。30-40平方米的小公寓很受欢迎,麻雀虽小但很完整。然而,社会健身场所、食堂、书吧和餐厅已经从私人住宅转移到共享社区。

空前的商业嘉年华

随着独生子女一代步入社会,年轻人外出就业,中国一线和二线城市现在的特点是“孤独的社会”,平均家庭规模降至3.03。深圳、北京、广州和上海的“空巢青年”人数分别达到307万、300万、289万和241万。将近60%的年轻人每天都感到孤独。

关于职业数据的白皮书《孤独经济》显示,57.69%的孤独者说他们会花钱来缓解孤独。超过70%的1000元的人由于“孤独”每月花费在5000到5000元之间。

因此,单独消费已经成为一种流行的组合。所谓的“孤独经济”是指一个人的消费品和服务。

孤独的人面临的最常见的场景是:没有同伴的吃喝。根据一项调查,1991年18至35岁的年轻人中有67.6%的人说独自在餐馆吃饭会很尴尬。73.0%的受访青年认为,青年群体,尤其是单身青年,“吃好”成了一个问题。71.5%的受访年轻人认为企业有必要建立一个单独的餐厅。

现在,人们不再需要抱怨独自出去吃饭“太难了”。除了以巨人为首的外卖行业,线下实体餐饮业和零售餐饮业也想分享孤独的经济。2018年着火的隔间餐厅是典型的实体店。

这种为用餐者创造私人空间的新型餐厅起源于日本——实体餐厅只为一个人设立用餐区,每个座位之间有隔板,这样客人就不会互相打扰,从而避免了在公共场合独自用餐的尴尬。即使空间很小,也可以提供自助服务,如茶具和服务系统。

现在这种餐饮模式已经越来越成熟。中国的许多餐馆也纷纷效仿,各种单人餐馆应运而生,并取得了显著成效。

人们可以不间断地吃得很好,就像日本戏剧《孤独的美食》(Lonely Gourmet)中的主角高罗,他致力于自己的饮食,充分体验美味佳肴带来的快乐。

当然,有些餐馆出于“单独吃饭太可怜了”的考虑,在食客的对面放了一只泰迪熊。对于这种“体贴”的服务,人们可以完全说不,因为每个人都可以是“孤独的美食家”,不需要关心别人奇怪的眼神。

与对饱腹感的渴望相对应,各种小型娱乐活动都很受欢迎,人们可以非常乐意与自己玩耍。例如,街头自助照相馆和无人自助健身房……几乎所有你想自己做的事情都能找到相应的产品和服务。

至少,一个唱ktv的人可以从“十大孤独列表”中删除。目前,迷你ktv遍布一、二线城市,配备各种设施。他们可以随时唱歌。他们不为人们剪歌或拿麦克风而烦恼,也不为被问及“几个人”而尴尬。

孤独群体的消费力就像洪流,不仅吸引了商人,也吸引了资本世界的力量:提供电话亭ktv的星空糖迷你KTV成立不到一年,先后完成了四轮融资,即天使、A、A、B,除了第二轮融资金额未公开外,融资总额为1500万美元。提供自助礼品贩卖机的“许愿先生”将于2018年完成第一轮融资,总金额为1000万元。提供无人健身舱的健身工作室Super gorilla将于2019年初完成3.6亿元的d轮融资...

此外,科学技术的变革和城市化的发展催生了大量的生命维持服务和产品。

房子很脏,我不想打扫。我在这个应用程序上安排了一个清洁阿姨,里面和外面抛光了一百多块。买东西,网上下单,几天后快递员会带着惊喜在楼下等你。去陌生的地方,不需要陪同,乘出租车软件和地图导航可以带着每一个路痴找到目的地;对于你不理解的问题,你可以在网上找到最专业的答案,而无需向朋友和家人寻求帮助。

另一方面,不断增长的个人需求也促进了技术变革的迭代。功能多样、智能化的懒人产品不断开发并投入生产,以满足独居人群的基本生活需求。

数字行业数据显示,2018年,智能电子设备的年增长率超过30%。智能清扫机器人同比增长50%,自动擦窗机增长150%。自动袜机、懒人烹饪机、洗碗机等人工制品不断涌现,成为一个人生活英雄的“秒针”,大大提高了生活效率。

值得一提的是,网络游戏和直播产业并不是在孤独的经济中诞生的,而是孤独的经济在推动它们的发展中发挥了强大的作用。

不善于社交、拒绝挑剔和渴望个性化的人的特征与当前行业提供的服务高度一致,如移动直播和在线游戏。在孤独的作用下,人们热衷于给游戏中的虚拟角色充电,与远离屏幕的主持人实时交流,甚至玩游戏来获得互动...这些在线娱乐活动是人们缓解孤独的主流方式。

结果,越来越多的人开始聚集在孤独经济领域。孤独只是字面上的,但实际上它是一个前所未有的商业嘉年华。

从“孤独”到“联系”

2400年前,柏拉图告诉他的粉丝们这样一个寓言:

在古代,人类因冒犯神灵而受到惩罚,并被分成两半。从那以后,世界上每一个“半人”都在寻找他的另一半。然而,因为有太多的人分开了,所以“半人”很难找到另一半。有时你认为你已经找到了,但更多时候你会发现你找到了错误的一个——助教实际上是另一半。

柏拉图不想通过这个寓言来解释命运的魔力。他只想表达一件事:孤独是人类的本质。

今天,越来越多的年轻人似乎一个接一个地追求这一本质。至少就形式而言,他们独自生活,与已经传承了2400多年的人类社会文化背道而驰。

复旦大学社会发展与公共政策学院心理学教授吴国宏在接受《新民周刊》采访时表示,“孤独”和孤独有着本质的区别。孤独是一种主观性很强的心理状态,而孤独是一种客观状态和中性描述。

“在拥挤的人群中,人们仍然会感到孤独,而长时间孤独的人不一定会感到孤独。换句话说,孤独、空虚和无意义的感觉与个体存在的客观状态完全无关。”吴国宏说,由此可以看出,“孤独经济”中的“孤独”并不是指心理层面。

马克思说过人是社会关系的总和。作为一种社会动物,人类不能离开其他个人和社会。然而,随着互联网的到来和社会分工以及社会发展带来的服务体系的完善,人们之间的联系不再局限于特定时间和空间的离线、面对面的互动,而是可以通过互联网来实现。从理解世界的认知到消费、娱乐和与他人交流,它可以在“孤独”的物理意义上实现。

“在这一点上,人们的‘家’和‘孤独’,并不意味着失去与社会和他人的固有联系。相反,这种联系将更加集中、准确和具有成本效益。然而,在这种新媒体下,所有有助于实现更顺畅、更准确和更高效连接的工作都是有价值的,与之相关的生产、流通和服务应该属于“孤独经济”领域。吴国宏告诉记者,人们不仅在宏观社会层面上相互吸引,而且在微观个人层面上寻求独立和自由。特别是随着人类社会进入21世纪,工业逐渐进入4.0时代。借助互联网、大数据、人工智能等一系列手段,人们的物质需求,甚至个性化需求,得到了前所未有的满足。因此,人们对“孤独”的需求已经摆在了面前。这不再是只有富人或有权有势的人才能享受的奢侈品。

“在生产率低下的时代,人们不得不团结起来为生存而战。一旦时机成熟,食物和衣服都是安全的,一个人不需要为了获得生活保障而与其他人合作,他总是首先选择独处,以确保一个独立和自由的心理空间。”吴国宏进一步分析。

已故著名心理学家李子勋曾认为,中国年轻人的情感婚姻问题部分是由于许多人直接进入由一个家庭(原籍家庭)的两个人组成的下一个新家庭,并没有真正独立生活。结果,他们对责任、义务和生活真相的理解大相径庭,因此冲突和矛盾特别容易发生,而且没有办法处理。

对此,吴国宏非常赞同:“与现在相比,表面上,年轻人“漂移”得更多。为了生存,每天在公寓和租来的简陋住所之间跑来跑去是不容易的。但是困难并不容易。这是生活的真理!只有充分认识到“独立”的困难和对自己负责的重要性,未来的生活才会顺利。一旦家庭和亲密关系建立起来,就更容易相互协调,变得更加稳定。”

在吴国宏看来,一个人追求更舒适的生活仅仅是因为娱乐、吃喝、学习更方便,不需要处理两个或更多人之间可能的矛盾,然后选择独处,这是一个错误的命题。“因为据我所知,生命的内在动力是如此的根本和强大,以至于它永远不会因为时代或科技的因素而改变。当然,现代社会的精神本质上是多元和包容的。无论是逃避或治愈创伤的借口,还是暂时被动的过渡选择,人们都拥有这种权力。”

诚然,孤独的经济仍然是风口。各种“孤独的环境”让独居者的生活更加方便。然而,他们只能解决独立生活的问题,却不能从根本上消除精神孤独。

“与朋友聊天”、“与朋友玩耍”和“与朋友吃饭”等在线服务正在逐渐出现。通过这些服务,人们有意减轻孤独。相关统计数据也证实了这一点。自2017年以来,伴侣应用用户的增长趋势显而易见,尤其是自2018年下半年以来,出现了大量付费伴侣应用,如语音约会聊天室和游戏伴侣应用。

有些文章说,年龄越大,你就越明白与世界建立联系有多重要。虽然群居不是化解孤独的唯一方法,但并不是每个喜欢独居的年轻人都能通过独自生活获得意义。在消除独自生活带来的抑郁和孤独的同时,如何避免独自生活的形式大于内容是每个人都需要认真思考的问题。

吴国宏相信随着文明的进步,人们会越来越尊重别人的生活选择。只要这种选择是出于他们自己的自由意志,并且不伤害他人,“只要有信仰,你就永远不会孤独,即使你是孤独的”。

然而,任何一种生活都会有它自己的麻烦。

孤独的人有五个消费特征

1.消费私有化:孤独和青年是消费私有化的重要推动力,这表现在决策和行为的私有化上。

2.便利消费:追求“时间上的便利”和“空间上的便利”;

3.高端消费:宏观背景和微观基础支撑的高价格、高质量消费;

4.自我愉悦的消费:区别于为了取悦他人而炫耀的消费,它更注重自己的需求,表现为“体验性消费”和“为自己的兴趣爱好买单”;

5.心理舒适消费:基于孤独人群的内在心理需求,直接消费社交软件,饲养宠物或通过具有社会属性的产品进行消费。

为了让喜欢独自生活的年轻人更快乐,美国威斯康星州的一名持证心理学家特鲁迪·格里芬给出了七个相对成熟的建议:

1.不要与世隔绝。不管你有多喜欢你的房子,如果你无事可做,你必须出去散步。

2.利用独自生活带来的充裕时间来了解自己,学会处理各种负面情绪。

3.养狗,所以你必须每天遛狗,以有效地改善你的身心健康。

4.练习自律,每天按时起床穿衣。这将有效防止负面情绪滋生。

5.为可能的疾病制定计划,准备自己的分类药盒,并应对不同的疾病。

6.学会为自己做饭。虽然点外卖也很方便,但是什么能消磨时间,发展技能,帮助你了解自己喜欢烹饪?这就像一石三鸟。

7.明白你不会永远孤独地活着。孤独应该是一种暂时的状态。它能使你获得自我愉悦和自我满足的能力,这将在你未来的人际关系和与助教的接触中发挥重要作用。